مرقمن للمصانع والمنشآت الصناعية

تابع طلبات المصنع بين الأقسام.

قطعة غيار مطلوبة، أو عطل ينتظر الصيانة، أو ملاحظة جودة تحتاج مراجعة. صمّم لكل خدمة مسارها، ليتابع القسم طلبه ويعرف من يتولاه.

لمديري المصانع وفرق التشغيل والصيانة والخدمات المساندة

موظفان يراجعان احتياجًا تشغيليًا داخل منشأة صناعية
صورة توضيحية للقطاع
المصانع

استخدامات يمكنك إعدادها

أمثلة من طلبات المصنع

افتح المثال لترى بياناته وخطواته.

طلب صيانة معدة أو تجهيز

بلاغ عن عطل في معدة مع وصف أثره على العمل.

من يقدّم الطلب؟
مشرف القسم أو مسؤول التجهيزات.
بيانات الطلب
القسم، موقع المعدة، مرجعها، العطل وأثره. تُرفق الصور عند التقديم.
كيف يمر الطلب؟
يصل البلاغ إلى فريق الصيانة ليراجع التفاصيل ويتولى العمل.
ما الذي يتابعه الفريق؟
يعرف القسم من يتولى العطل ومدة معالجته ونتيجته.

شراء قطعة غيار

مراجعة مواصفات القطعة وتكلفتها قبل الشراء.

من يقدّم الطلب؟
مشرف التشغيل أو منسق الصيانة.
بيانات الطلب
المعدة، رقم القطعة أو مواصفاتها، الكمية، المبرر، التكلفة. يُرفق العرض عند التقديم.
كيف يمر الطلب؟
تراجع الصيانة المواصفات، ثم المالية التكلفة، ويُعتمد الطلب قبل وصوله إلى المشتريات.
ما الذي يتابعه الفريق؟
يرجع القسم إلى مواصفات القطعة وقرار الشراء في الطلب.

طلب مستلزمات تشغيل

أدوات أو مستلزمات أو خدمة يحتاجها أحد الأقسام.

من يقدّم الطلب؟
مشرف القسم أو منسق احتياجاته.
بيانات الطلب
القسم، الاحتياج، الكمية، المبرر، الموعد، التكلفة إن توفرت.
كيف يمر الطلب؟
يراجع مدير القسم الاحتياج، وتُستكمل الموافقات، ثم يتولاه الفريق المختص.
ما الذي يتابعه الفريق؟
يتابع القسم ما تم اعتماده وما يزال قيد العمل.

مراجعة ملاحظة تشغيل أو جودة

ملاحظة تحتاج رأي المختص والموافقة على معالجتها.

من يقدّم الطلب؟
مشرف التشغيل أو مسؤول ملاحظات الجودة.
بيانات الطلب
القسم، الموقع، مرجع المادة أو العمل، الملاحظة، الحل المقترح. تُرفق المستندات عند التقديم.
كيف يمر الطلب؟
يجري المختص الفحص ويسجل النتيجة، ثم يوافق المسؤول على المعالجة ويتولاها الفريق.
ما الذي يتابعه الفريق؟
تُحفظ الملاحظة ونتيجة الفحص والقرار في سجل الطلب.

مثال خطوة بخطوة

قطعة غيار لوحدة التغليف

يحتاج قسم التعبئة إلى حساس حرارة. يقدّم المشرف الطلب، وتراجع الصيانة مواصفاته قبل الموافقة على الشراء.

مسار ببيانات توضيحية. تحدّد أنت مراحل الخدمة عند تصميمها.
مشرف التشغيلالخطوة 1 من 5

المشرف يقدّم الاحتياج

يحدد المعدة والقطعة والتكلفة، ويرفق المواصفات والعرض المتاح عند التقديم.

القسمالتعبئة والتغليف
مرجع المعدةوحدة التغليف — PK-07
الاحتياجحساس حرارة مطابق لمواصفات المعدة
القيمة التقديرية2,150 ر.س.
١ / ٥

البيانات والمبلغ للشرح. تحدد المنشأة المراجعات والموافقات المناسبة لها.

من داخل المنصة

تفاصيل الطلب أمام الفريق.

يرى الفريق بيانات الطلب ومسؤوله الحالي، ويكمل الخطوة المطلوبة منه.

  • بيانات الطلب والقرار المطلوب
  • المسؤول الحالي ومدة المرحلة
  • سجل المراجعات والموافقات

لقطة فعلية لطلب شراء عام. يمكنك إعداد خدمات أخرى مثل الأمثلة السابقة.

استكشف المميزات
مساحة العمل — تفاصيل الطلبمن داخل مرقمن
لقطة فعلية لتفاصيل طلب شراء في مساحة العمل.

قبل أن تبدأ

أسئلة عن استخدام مرقمن في المصانع

هل يمكن أن تختلف موافقات الشراء بحسب القيمة؟

نعم. تضبط شروط الموافقة بحسب بيانات الطلب، مثل القيمة أو نوع الاحتياج.

هل يعرض مرقمن رصيد قطع الغيار أو خطة الإنتاج؟

إدارة المخزون وخطط الإنتاج تتم في الأنظمة المختصة. مرقمن ينظم طلبات الأقسام، والربط بتلك الأنظمة يحتاج دراسة مستقلة.

كيف يسجل المختص نتيجة مراجعة الجودة؟

تضيف للمراجعة مرحلة وحقولًا مناسبة. يجري المختص الفحص، ثم يسجل النتيجة والإجراء المقترح.

كيف نقدر نساعدك؟

أي طلب يحتاج متابعة بين أقسام المصنع؟

شاركنا خطواته والموافقات المطلوبة، ونناقش طريقة إعداده.

تواصل معنايفتح واتساب برسالة يمكنك تعديلها.

لقطة من مرقمن

لقطة فعلية من المنصة.

الخصوصية والتواصل

تفتح أزرار التواصل محادثة مع مرقمن في واتساب. تستطيع مراجعة الرسالة المجهزة وتعديلها قبل إرسالها.

قياس استخدام الموقع

تسجل النسخة المستضافة أحداثًا محدودة، مثل زيارة الصفحة واستكشاف الأمثلة والضغط على زر التواصل. لا يحفظ الموقع محتوى محادثات واتساب، ولا يستخدم أدوات تحليل خارجية أو ملفات تعريف ارتباط للتسويق.

الضغط على الزر لا يرسل الرسالة تلقائيًا ولا يؤكد استلام استفسار.