مرقمن لفريق الخدمات المشتركة
تجهيز زيارة، أو مستلزمات لقسم، أو بلاغ في المقر. صمّم الخدمة وحدد الفريق الذي يتولاها، ليقدّم الموظف طلبه ويتابع نتيجته.
لمديري الخدمات المشتركة، والشؤون الإدارية، وفرق الخدمات العامة
خدمات يمكن إعدادها
افتح المثال لترى بياناته وخطواته.
بلاغ يوضح المشكلة ومكانها ليصل إلى فريق الخدمات.
طلب مستلزمات مع الكمية وسبب الاحتياج.
مراجعة احتياجات القاعة والضيافة قبل تجهيز الزيارة.
تجهيز مساحة لفريق أو نقل مكاتب إلى موقع آخر.
مثال خطوة بخطوة
تستضيف إدارة تطوير الأعمال فريقًا زائرًا. ترسل متطلبات القاعة والضيافة، وتتولى الخدمات المشتركة مراجعتها وتجهيزها.
يحدد الموعد والمكان وعدد الحضور ومتطلبات التجهيز، ويرفق التفاصيل المتاحة عند التقديم.
يراجع المتطلبات ويوافق عليها أو يطلب استكمال البيانات.
تُحدد بيانات المرحلة والمسؤول عنها عند إعداد الخدمة.
يتحقق من توفر القاعة والمستلزمات ويسجل التكلفة المتوقعة.
تُحدد بيانات المرحلة والمسؤول عنها عند إعداد الخدمة.
يراجع الاحتياج والتكلفة ويسجل الموافقة.
تُحدد بيانات المرحلة والمسؤول عنها عند إعداد الخدمة.
يتولى التجهيز، ويتحقق مع المنسق من اكتماله، ثم يسجل النتيجة.
يمكن الرجوع إلى بيانات الطلب ومراحله وقراراته بحسب الصلاحيات.
هل يشبه هذا أحد إجراءاتكم؟
تواصل معناالبيانات للشرح. تحدد المنشأة خطوات الخدمة، ويتحقق الفريق من توفر القاعة والتجهيزات.
من داخل مرقمن
في مساحة العمل، يرى الفريق بيانات الطلب ومسؤوله ومرحلته ويسجل الإجراء المطلوب. اللقطة لطلب شراء عام من مرقمن.
شاهد واجهات المنصة وإمكاناتهاقبل أن تبدأ
نعم. تحدد فريق كل خدمة ومسؤول كل مرحلة، وتضبط التوجيه بحسب بيانات الطلب.
نعم. تحدد مدة للطلب أو المرحلة أو أول إجراء بحسب تقويم العمل، ثم تتابع الالتزام والتأخير من التقارير.
الحجوزات والمخزون تُدار في أدواتها المختصة. مرقمن ينظم طلب التجهيز ومراجعته ومتابعة إنجازه.
المستخدمون الذين ينشئ المسؤول حسابات لهم ويتيح لهم الخدمة بحسب صلاحياتهم.
فرق تعمل معك
كيف نقدر نساعدك؟
شاركنا خطواته، ونناقش كيف تصمّم الخدمة وتتابع طلباتها.
